Abbattiamo le barriere e troviamo soluzioni: Incontra un ingegnere senior della qualità di Accelera
""Sono cresciuta in spazi dominati dagli uomini, il che mi ha aiutato a prosperare anche quando ero l'unica donna nella stanza", afferma Shelby. "È speciale avere così tante colleghe e leader donne stimolanti in Accelera, perché non è così nella maggior parte dei dipartimenti di ingegneria".
Shelby Freese è Senior Quality Engineer presso Accelera™ by Cummins. Il suo amore per l'ingegneria è nato da una visita a uno stabilimento di produzione di telai per auto da corsa quando era adolescente. Ora trascorre le sue giornate a escogitare soluzioni creative per i problemi dei clienti e a supportare un team di ingegneri.
Ho trovato Accelera perché...
Nel 2016, ho partecipato alla conferenza della Society of Women Engineers a Philadelphia, dove Cummins stava reclutando stagisti. Ho ottenuto uno stage di ingegneria di convalida del prodotto per l'estate 2017 e poi uno stage di ingegneria di produzione presso il Columbus Mid-Range Engine Plant (CMEP) nel 2018. Da lì, sono passata a un ruolo a tempo pieno mentre studiavo per il mio MBA. Ho lasciato brevemente Cummins per lavorare per una startup nel 2020, che mi ha insegnato molte lezioni preziose, prima di tornare a far parte del suo segmento aziendale Accelera.
Vengo da una famiglia di piloti, persino mia nonna faceva gare di accelerazione negli anni '60. Mio padre, però, è colui che ha contribuito a far nascere in me l'amore per questo sport fin da piccolo. Mi portava alle sue gare e io lo aiutavo a costruire auto da corsa, perché le mie mani riuscivano a passare attraverso gli spazi minuscoli. Questo mi ha portato ai go-kart e alla BMX, dando il via alla mia carriera agonistica all'età di cinque anni.
Il mio curriculum si è distinto inizialmente perché era pieno di parole motore. Ora, quando faccio cose come partecipare alla 500 Miglia di Indianapolis, mi sento grato di far parte di un'azienda con una storia così ricca di corse e ingegneria. Accelera è davvero una scelta perfetta per me e sono grato che il mio percorso con Cummins mi abbia portato lì.
I miei più grandi insegnamenti nel corso degli anni…
Ho fatto una scelta attiva per tracciare il mio percorso, il che mi ha insegnato molto. Ho scelto di non perseguire un ruolo nell'azienda di famiglia. Ciò significava che ero la prima persona della mia famiglia a laurearmi e la prima a fare uno stage, quindi non avevo idea di cosa aspettarmi. Mi ha spinto fuori dalla mia zona di comfort, ma ho imparato molto su me stessa grazie a questo.
Ho anche imparato che i progetti più impegnativi sono i più gratificanti, anche se all'inizio non sembrano tali. C'è qualcosa di così appagante nel lavorare con team interfunzionali per trovare e implementare una soluzione che non sia un cerotto e che dovrebbe eliminare il problema per sempre.
La mia giornata tipo prevede...
Sono basato in California, ma lavoro con molti colleghi della Central e East Coast, quindi inizio a lavorare molto presto per riuscire a incastrare le riunioni interne. Gestisco quattro tecnici che mi riferiscono ogni giorno dagli stabilimenti dei clienti e li aiuto a risolvere eventuali problemi relativi alle build dei clienti. L'analisi dei dati è una parte fondamentale di questo, poiché utilizzo il feedback dei miei tecnici per tracciare e risolvere problemi più grandi o tendenze negative.
Il mio ruolo è incentrato specificamente sulla qualità del cliente, quindi agisco come hub di comunicazione per garantire che le informazioni scorrano sempre tra il cliente, l'ingegneria del prodotto e i team di stabilimento. Operiamo anche in modo piuttosto ingrandito nel mondo della qualità, quindi adotto una visione macro del nostro lavoro per vedere come i dettagli stanno plasmando il nostro quadro generale.
I miei pomeriggi sono dedicati a qualsiasi incontro con i clienti della West Coast. Vado a letto piuttosto presto per riuscire a fare tutto, ma prospero con un programma fitto di impegni!
Qualcosa che dico ai miei colleghi è...
Ci sarà sempre qualche tipo di problema nel mondo degli affari, ma c'è sempre una soluzione. Non importa quanto sei bravo nel tuo lavoro o quanto è forte il tuo business. Alcuni problemi sono semplicemente inevitabili, soprattutto quando hai molte priorità in competizione. Ciò che conta è il modo in cui affronti il problema, che stabilisce il tono e può aiutarti a trovare una risoluzione più rapida e fluida.
Cerco sempre di mettere da parte le mie emozioni e di concentrarmi sui fatti, come se abbiamo già visto questo problema e come possiamo tradurre gli apprendimenti passati in una nuova soluzione. Non mi faccio prendere dal panico, perché so che abbiamo le persone giuste con le giuste competenze per capirlo.
Stiamo spingendo oltre i confini...
Garantire l'innovazione è sempre al centro di ciò che facciamo. Come parte di Accelera, continuiamo a sviluppare i nostri prodotti e le richieste del settore. Sembra che siamo sull'orlo di qualcosa di entusiasmante in questo momento, con soluzioni che possono fare una vera differenza.
Nel mio ruolo è importante essere...
Innovativo, certo, ma anche di supporto. Nel mio team, ci fidiamo tutti e rispettiamo le capacità di ciascuno. Questo rende più facile dividere e conquistare, anche quando la pressione è alta, per raggiungere gli elevati standard che tutti ci aspettiamo. So che se ho bisogno di allontanarmi per qualche giorno per gestire qualcosa nella mia vita personale, il mio team mi sostiene proprio come io sostengo loro.
In effetti, lavoro ancora con alcune delle persone con cui ho fatto il tirocinio, che mi hanno portato fuori a cena il mio primo giorno, che era il mio 21°st compleanno! Accelera trova davvero persone che sono veramente fantastiche e allineate intorno agli stessi valori, il che ha creato una cultura molto premurosa.
In futuro, non vedo l'ora di...
Trovo molta gratificazione nel risolvere problemi e adoro lavorare con i dati, quindi vedo il mio futuro nello spazio della qualità. È affascinante analizzare i dati e individuare quei piccoli cambiamenti che potremmo apportare per supportare meglio i nostri clienti.
Fuori dal lavoro, ho aumentato il tempo di guida per competere di più nelle gare di accelerazione. Il mio obiettivo è competere al mio primo evento nazionale in Super Stock entro la fine dell'anno. Mi sposerò anche a ottobre, quindi sono emozionato di iniziare il prossimo capitolo della mia vita personale!
